Política de Privacidad

Qué información recopilamos

Al iniciar sesión con Google recibimos tu nombre, correo y avatar de perfil. Al crear un video almacenamos la foto que subes y el clip generado. Los datos de pago son gestionados directamente por nuestro procesador de cobros; Hop Hop Hop Dance AI nunca almacena los números de tus tarjetas bancarias.

Cómo la utilizamos

Tu foto se usa únicamente para generar el video solicitado. Tu correo se utiliza para la operativa de tu cuenta, emitir recibos y enviar avisos de servicio (como aviso de video listo o resolución de denuncias) y responder a consultas. No enviamos publicidad, no vendemos datos personales y no usamos tus fotos para entrenar modelos de IA.

Almacenamiento y retención

Los archivos se guardan cifrados en nuestra infraestructura en la nube. Las fotos subidas se eliminan automáticamente 7 días después de la subida y los videos generados se guardan durante 30 días tras completarse, a menos que los borres antes. Los registros de pedidos se conservan por requerimientos fiscales y contables. Al eliminar tu cuenta solo guardamos un hash unidireccional de tu correo para evitar abusos del bono inicial.

Revisiones de seguridad

Antes de usar una foto, esta pasa por un clasificador automático de seguridad para garantizar las normas de convivencia. Los formularios públicos están protegidos por sistemas antibot que analizan la IP y señales de navegación.

Cookies y analítica web

El sitio emplea cookies estrictamente necesarias para el inicio de sesión y la preferencia de tema claro/oscuro.

Asimismo, guardamos una cookie propia (vt_attr, conservada durante 90 días) para saber cómo llegaste a nuestra web (campañas o sitios de referencia). No compartimos estos datos con redes de anuncios. Solo se activa si aceptas en el banner y se borra si retiras el consentimiento.

Si accedes mediante el enlace de un amigo, se establece una cookie (vt_ref, hasta 30 días) para recompensar la invitación. Para evitar fraudes, registramos un hash con sal de la IP, no la IP en texto claro. Ninguno de los dos usuarios ve los datos de cuenta del otro.

Si aceptas cookies de análisis en el banner, activamos Google Analytics con cookies como _ga para elaborar informes agregados de navegación. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento desde «Ajustes de cookies» al pie de página.

Videos compartidos públicamente

Si decides compartir un video, cualquier persona con el enlace podrá verlo. La página compartida no revela tu nombre ni correo y solicita a los buscadores no indexarla. Se genera una captura estática para previsualizaciones. Desactivar el enlace o borrar el video lo inutiliza de inmediato.

Proveedores de servicios externos

Nos apoyamos en proveedores de confianza: alojamiento en la nube, almacenamiento seguro, plataforma de correo, infraestructura de renderizado de video por IA (que procesa la foto únicamente para tu pedido), clasificador de contenidos y pasarela de pago en calidad de Merchant of Record, además de los servicios analíticos antes citados.

Tus derechos

Puedes descargar o borrar tus videos cuando quieras. En Ajustes puedes descargar tus datos en formato JSON o borrar tu cuenta por completo. Para cualquier otra petición de privacidad, escribe a support@hophophopdance.online.